Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach sklepu internetowego dzikipatyk.pl.

1.2. Administrator przestrzega zasad ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych osobowych

2.1. Administratorem danych osobowych jest Maranatha Magdalena Nejman, NIP 6793316148, z siedzibą w Tarnowie przy ul. Ludowej 44, e-mail: kontakt@dzikipatyk.pl.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

3.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:

- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres zamieszkania (jeśli wymagany do wystawienia faktury),
- dane do faktury (w przypadku klientów biznesowych: nazwa firmy, NIP).

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

4.1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

- realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obsługi zgłoszeń i kontaktu z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania ze strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

- podmiotom obsługującym płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe),
- firmom hostingowym i informatycznym obsługującym sklep internetowy,
- dostawcom narzędzi analitycznych (Google Analytics, Meta Pixel),
- organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe będą przechowywane:

- przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz rozpatrzenia reklamacji,
- przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi (do 5 lat od zakończenia roku, w którym zrealizowano zamówienie),
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

7.1. Każdej osobie przysługuje prawo do:

- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

8.1. W związku z korzystaniem z narzędzi Google Analytics i Meta Pixel dane mogą być przekazywane poza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Dostawcy ci zapewniają odpowiednią ochronę danych na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Pliki cookies i narzędzia śledzące

9.1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, prowadzenia statystyk i dostosowania treści do preferencji Użytkowników.

9.2. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9.3. Sklep korzysta z narzędzi Google Analytics i Meta Pixel w celu analizy ruchu na stronie i działań marketingowych.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

10.2. Nowa wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie internetowej sklepu.

10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz RODO.